Política de Troca e Devolução
O cliente poderá trocar a mercadoria no prazo de 7 dias contados da data de recebimento, desde que esteja em desacordo com as especificações constantes do pedido ou apresentando alteração de qualidade ou quantidade.
O cliente poderá devolver o produto que estiver em desacordo com o pedido e receber o valor integral de volta por meio de depósito em conta bancária indicada pelo cliente.
O cliente poderá autorizar a troca do produto que estiver em desacordo com o pedido por produto similar ou outro de sua preferência. Caso o preço do produto similar ou do outro escolhido seja superior ao preço do produto de objeto de troca, a diferença deverá ser paga pelo cliente. E caso o preço do produto similar ou do outro escolhido seja inferior ao preço do produto objeto de troca, a diferença será ressarcida ao cliente por meio de depósito em conta bancária indicada pelo cliente.
É muito importante para nós entendermos a razão da necessidade de troca ou devolução de mercadorias para podermos atender melhor nossos clientes.
Quaisquer outras situações que não foram contempladas acima poderão ser comunicadas e faremos o melhor para que o cliente fique satisfeito.